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化繁為減,在限制中找到解方
by 劉芳如口述(陳健如 採訪撰文)
2022-11-17
受訪者:劉芳如  

蛙趣自然生態顧問有限公司經理 / 2022決策思考力學員


我的工作壓力原來是來自容易將事情複雜化

     我從事台灣特有種諸羅樹蛙的保育的工作,諸羅樹蛙是1995年才發表的新種,牠們常棲息在農墾地,適合棲地的消失為其生存危機,也因此被列為瀕危的物種。我們公司主要承接公部門的計劃,推動物種所在地的居民一起加入保育工作。

     保育一開始目標會蠻遠大的,我們的團隊總是以照顧到每一個面向做規劃--農民、社區、公部門,還有青蛙。因為要解決的問題很大,在這之中伴隨而來的焦慮感常讓我無法享受這個有意義的過程,有時甚至無法專心處理手上的事情。

一直到學習了問題解決中的減法思維時我才瞭解,原來我會把事情展開的太複雜,雖然有系統性的想法但無法把目標做比較精準的拆解,反而難以著手,所以減法思維對我是很大的提醒。

理想性讓我否認了限制條件的存在

     我以前可能是人設的關係,覺得沒有什麼是辦不到的,不喜歡把某些困難看成是限制條件,相信只要花時間就可以克服,因此會把限制條件當成主要障礙,想要去解決它反而把事情弄的一團亂。

     學習了限制條件這個思考習慣之後,讓我更務實地去看問題,因為我們的資源跟時間都有限,承認限制條件再去對應目標,看現階段可以排除的障礙是什麼,再分成短、中、長程的小目標去執行,才能一步步接近大目標,這個部份對我有很大的幫助。

課堂作業幫助我拆解專案

     我們目前正在進行諸羅樹蛙友善棲地管理標章的推動,邀請農友參與,希望他們在管理筍園的同時也能照顧住在農園裏的諸羅樹蛙。這意味著須減少使用農藥,須以小範圍更新受病害影響的竹林,並保持地面有積水讓小蝌蚪可以生長,這需要農友投入額外的心力去維護適合諸羅樹蛙的棲地。因此接下來的階段是協助農友打開產品通路,推出保護樹蛙的標章竹筍,希望得到消費者的支持,讓保育可以長長久久。

     我的課堂作業都以公司的專案來做問題拆解,其中有一個是以成立產銷合作社為題目,希望藉由協作生產讓產量變大,可以對接到比較大的通路。在拆解問題的過程,同學的回饋讓我發現,成立合作社應該是重要的遠程目標,現階段的關鍵是要先確認友善竹筍的生產量,找出目前適合的通路,並讓消費者認識友善標章,進而影響更多農友加入這個計劃,把量做大。這些拆解協助我把問題做的更精準,非常受用。

     課程有很多小組討論、課前作業,透過數位工具Miro讓每個人的思路在大白板呈現,看到我的思路跟別人思路的不同之處,對我很有啟發。

看見自己思考的樣貌

      我是一個思考蠻跳躍的人,一直覺得自己腦袋中的東西很零散,思緒也不夠清晰。上課最大的收穫是藉由系統性的思考,讓我更瞭解自己的思考方式,什麼是我會關注的點,什麼是我會卡住的地方,讓我看見自己思考的樣貌,從過去的慣性之中跳脫出來。 

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