受訪者：陳佩玗
半導體設備商 專案導入管理師 /  2021決策思考力學員

使用決策思考力思維架構，重新定義面試問題

    上完決策思考力不久，就經歷職涯轉換。當時有一家半導體設備商徵專案管理師，我很想試試，因為我有專案管理的資歷，但是我完全不懂半導體，也沒有製造端的經驗。仔細評估，這份工作的需求是高於我當時的能力，工作內容和產業都是跨領域的，但我還是決定投履歷，因為我和這個工作有一個連結點，就是「專案管理」--透過專案來解決問題跟達成目標。

​    面談共有三關，第二關是情境題，非常具有挑戰性，要為某一個專案做kick off meeting，報告的對象是財務長跟策略長，準備簡報的時間是三週。關於這個專案沒有其他相關資訊，應試者要自己想辦法準備。

​    一開始我用過去的求職經驗去做準備，認真蒐集資料並從換位思考著手，兩位主管會想要聽到什麼？問什麼？我要怎麼符合他們的需要？但想了一輪之後，我問自己為什麼不用決策思考力教的思考架構去拆解我的能力？我現在能做到的若符合公司的期待，這樣我轉職之後的適合度跟媒合度就會更高。與其我去想別人要什麼，不如讓對方知道我能解決什麼樣的問題？提供什麼樣的服務？我決定以新的角度準備簡報。

​    第二次面談，簡報到中後段面試官就打斷我，問我為什麼不照原定的簡報設定走？我回答：我可以換位思考想到各種你們要的答案，但那不一定是真實的，因為你們也不是真的財務長跟策略長，不如我們來想我們有什麼樣的問題，我可以給你們什麼樣的服務，讓你們看到我解決問題的能力。面試官聽了很開心，因為我符合公司三大核心價值中的「challenge」，也看到我如何思考問題、處理問題，所以我拿到了這份理想的工作。

在陌生的領域也可以協助專業者看見問題

​    就職之後，在了解產業知識與專有名詞的同時，要進行專案管理，壓力不小。所幸決策思考力和專案管理的思維結合度很高，我把學到的思考架構應用在公司專案管理的模版，雖然不是我專業領域的專案，我也很容易可以分析到問題的核心。

​    最近參與內部專案管理有關的訓練課程，過程中學員會分享自己正在經手的專案管理案例，其中一大部份的專案類型是將新型機器設備導入製程，我其實並不懂關於機器與技術的相關專業，但我可以透過看他們寫的提案架構來提出問題，詢問他們在期初的目標設定、過程找解方，跟最後的產出是否有連結在一起？藉由這樣的提問，可以協助他們把專業與思考邏輯串起來，說出完整的故事。

​    決策思考力對我而言可以做到跨專業跟跨場景的運用，只要連結到事情的因果關係，找出互相的關聯脈絡，並不需要對該專業完全瞭解，就可以提醒對方那裏缺了什麼要素

超乎預期的化學效應

​    上完決策思考力最大的改變是，我會把思考架構運用在生活場景、工作場景，對我而言這是一種化學效應，產生的效用超乎我的預期。

​    其實在剛上完決策思考力時，我難免還是會用以往的慣性去看問題，可是當我有意識的想：「我可以用什麼方法去解決？」，我就會運用在課堂中練習的經驗，先建立一個思考架構，確認我現在要解決的問題是否正確？我的慣性就被打破了。

​    有意識的、持續的刻意練習，慢慢這些思考習慣就內化，成為我的一部份。